1.　ソーシャルメディアと「SNS」を知っておく

2.　実名でリアルにつながる「Facebook」

3.　自然でシンプルな発信で拡散する「Twitter」

2.実名でリアルにつながる「Facebook」

Facebookの特徴のひとつが「実名登録が主流」という点です。
実名なので、リアルなつながりをそのまま
インターネットに持ち込んでいるという形になります。

家族、友人、学校や職場といった
知り合いのつながりから、交流を深めるという
利用方法が主になっています。

この実名制がビジネスでも活用しやすく、
飲食店とお客様とのつながりも深めることができる
コミュニケーションツールにもなります。

ではFacebookだけのユニークなポイントを押さえておきましょう。

まず友達が「いいね！」「コメント」「シェア」した情報がよく流れます。

そして友達のニュースフィードに
ハイライト表示がされる「エッジランク」があります。

これは個々のユーザー（友達）に
マッチした表示された情報が選定される機能で、
投稿のタイミングだけでなく、
評価（いいね！やコメント、タグ付け、メッセージ）も
重要になってきます。

たくさんのリアクションがカギになります！

3.自然でシンプルな発信で拡散する「Twitter」

Twitterは「ミニブログ」「マイクロブログ」というジャンルになり、
140文字以内の短文投稿タイプのソーシャルメディアです。

こちらは対照的に匿名性なので、
リアルなつながりの重要性はあまりなく
主にインターネット上でつながりができます。

発信しやすく、拡散力があるのが特徴のひとつ。

140文字と限られた文字数での
ツイート（つぶやき）なので、
自然でシンプルな発言になります。

また、他のユーザーの投稿を
簡単に自分のタイムラインに投稿できる機能「リツイート」は
内容の充実・高い注目度であればあるほど、格段に拡散する可能性大です。

フォロワーのフォロワーから
全く知らないところにまで届くツイートも出てきますので、
この特有のオープンさを意識することが必要です。

さらに投稿は必ず時系列に並ぶので
タイミングも重要な要素になります。