こんな対策をしているのに
スタッフが辞めてしまう…
- 給与や待遇を見直した。
- 評価制度を整えた。
- スタッフ面談を増やした。
- マニュアルを作った。
- 採用基準を変えた。
- 外部研修やコンサルも入れた。
どれも間違いではありません。
むしろ、それだけ真剣に経営と向き合ってきた証拠です。
それでも、スタッフが定着しない。
頼れるスタッフほど辞めていく。
採用しても、育てても、また同じことが起きる。
だとしたら、問題は「何をしてきたか」ではなく、どこを見てきたか にあるのかもしれません。
多くのクリニック経営者が「採用の問題」「待遇の問題」「スタッフ本人の問題」だと思って一人で抱え込んでいます。
しかし、スタッフが定着しない医院には、
採用や待遇だけでは見えない穴があります。
その見落としている穴に気づくだけで、今まで見えなかった離職の本当の原因が見えてきます。
なぜ、
あれだけ手を打っても、
組織は変わらなかったのか
多くの離職対策は、目に見える問題への手当てです。
給与、評価制度、面談、マニュアル、採用改善。
これらはもちろん重要です。
しかし、スタッフが本当に辞める理由は、
もっと深いところにある場合があります。
スタッフとの面談では「大丈夫です」と言っていた。
でも数ヶ月後、突然退職を申し出る。
退職理由として伝えられるのは「一身上の都合」。
でも本当は、もっと前から違和感を抱えていた。
その違和感は、退職届には書かれません。
なぜなら、それは本人にも言葉にしづらいものだからです。
「なんとなく、この医院で働き続ける未来が見えない」
「院長の考えがわからない」
「頑張っても、ここで働く意味が持てない」 にあるのかもしれません。
こうした小さな違和感が積み重なって、ある日突然、離職という形で表に出てきます。
そして、その違和感を生み出しているものこそが、院内の「空気感」です。
本当の原因は組織の
「空気感」
「空気感」と聞くと、少し抽象的に感じるかもしれません。
でも、クリニックでいう空気感とは、なんとなくの雰囲気ではありません。
たとえば、こんな状態です。
院長は患者さんのために頑張っている。
でもスタッフには、院長が何を大切にしているのかが伝わっていない。
スタッフ同士は毎日会話している。
でもその内容は、業務連絡だけになっている。
面談では本音が出てこない。
でも退職時には「実はずっと前から悩んでいました」と言われる。
これが、院内の「空気感」です。
数字には出にくい。
評価シートにも表れにくい。
でもスタッフは毎日、その空気を感じながら働いています。
院内の空気感が変わると、
何が起きるのか?
社長の考えが伝わり、スタッフの不安や迷いが減る
なぜここで働くのか」が明確になる
業務連絡だけでなく、感謝や前向きな声が増える
新人にも医院の大切にしていることが伝わり、定着しやすくなる
結果として、突然の退職や離職の連鎖を防ぎやすくなる
当日の内容
通常28,000円相当の
セミナー内容を、
今回はクリニックオーナー
向けに無料で公開します。
このセミナーでは、
スタッフが定着しない原因を、
実例を交えながら整理していきます。
離職対策をしても変わらない
理由
給与、評価制度、面談、採用改善。
すでに手を打っているのに、なぜスタッフが定着しないのか。
まずは、多くの医院が見落としやすいポイントを整理します。
スタッフが辞める本当の
理由
退職理由として伝えられるのは「一身上の都合」でも、
本当の理由はもっと深いところにある場合があります。
スタッフが辞める理由を3層構造で解説します。
空気感を意図的につくる
5つの構造
スタッフが長く働きたくなる医院には、共通する構造があります。
院長の想い、医院の強み、情報共有、院内教育、見た目や言葉の一貫性など、院内の空気感をつくる考え方を解説します。
離職率42%から8%へ
改善したクリニック事例
3年間で延べ18名が離職していたクリニックが、なぜ離職率42%から8%へ改善できたのか。
実際の事例をもとに、スタッフが定着し始めた変化をお伝えします。
自院の課題が見える
特別特典
セミナーでお伝えする内容は、知って終わりでは意味がありません。
「うちの場合は、何が原因なのか?」
「まず何から見直せばいいのか?」
そう感じた方に向けて、セミナーの最後に自院の状況を整理するための特別特典をご用意しています。
ぜひ最後までご参加ください
2,000件以上の支援現場を見てきた
透明資産コンサルタントが解説
勝田 耕司(かつた こうじ)
透明資産コンサルタント
株式会社ホスピタソン 代表取締役
- 2,000件以上の支援実績
- 東海ラジオ出演
- 飲食FC「ラーメンまこと屋」
2店舗経営 - 著書3冊出版(最新刊:2025年)
実際の参加者の実績
Before
- 離職率42%
- 3年間で18名離職
- 採用費 年間200万円以上
- 院長とスタッフの間に見えない壁
After
- 離職率8%
- スタッフが定着
- 「ここで働いてよかった」の声
- 患者紹介数も増加
あるクリニックでは、院長は優秀で、患者満足度も高い状態でした。
しかし、スタッフが定着しないという課題を抱えていました。
年間離職率は42%。
3年間で延べ18名が離職。
採用費は年間200万円以上。
院長とスタッフの間には見えない壁があり、「院長の考えが読めない」という声もありました。
しかし、院内の空気感を見直したことで、
年間離職率は42%から8%へ改善。
スタッフから「ここで働いてよかった」という声も出るようになりました。
開催概要
日時
2026年7月22日(水)
17:00−18:00
会場
オンライン/zoom
参加費
無料
対象
クリニックオーナー・院長先生
主催
株式会社ホスピタソン/
透明資産コンサルティング
よくある質問
完全無料でご参加いただけます。お気軽にご参加ください。
はい。むしろ少人数のクリニックほど、院長の考え方や院内の空気感がスタッフの定着に大きく影響します。スタッフ数に関わらず参考にしていただけます。
60分の無料セミナーでは、スタッフが定着しない本当の原因と、まず何を見直すべきかを事例を交えてお伝えします。より具体的な個別の進め方については、必要に応じて個別相談でご案内します。
オンライン開催のため、基本的には視聴のみでご参加いただけます。安心してご参加ください。
一般的な経営戦略や人事制度のセミナーとは異なり、本セミナーでは、クリニック経営に影響する院内の「空気感」に着目します。スタッフが定着しない本当の原因を、給与・採用・評価制度だけではなく、目に見えない組織の土台から捉え直す内容です。
もちろんです。お客様とスタッフがリアルの空間で接する業種では、「空気感」がサービス品質や定着に大きく影響します。今回はクリニック向けの事例を中心にお話ししますが、スタッフを抱えるあらゆる業種で活かしていただける内容です。
はい、ご参加いただけます。基本的にはクリニックオーナー・院長先生向けの内容ですが、医院運営やスタッフマネジメントに関わる方にも参考にしていただけます。可能であれば、院長先生や経営判断に関わる方とご一緒にご参加ください。