01
社員との
ミスマッチをなくし、
自ら動く組織へ
退職理由に出てこない「本当の理由」がわかる
頼れるスタッフが辞めないクリニックの共通点
がわかる
院内の空気感づくりで見落としやすいポイント
がわかる
スタッフが長く働きたくなる医院づくりの考え
方がわかる
なぜ、給与・面談・採用強化をしてもスタッフ
が定着しないのかがわかる
CASE 1
優秀な人が辞めていく
CASE 2
採用して研修しても
すぐに辞めてしまう
CASE 3
院長やベテランスタッフが
いないと、現場が回らない
実は、1人辞めるだけで
平均300万円のコストが
かかっています。
※年収350万円の社員が退職した場合
問題はどのクリニックも
同じところで起きています。
給与を上げた。研修を入れた。
マニュアルを整備した。
それでも、変わらなかった。
退職者に理由を聞いても
「一身上の都合」「なんとなく…」。
はっきりした理由が出てこないのには、
わけがあります。
実は、多くの会社が「見当違いの場所」を
直し続けています。
「空気感」を経営に活かすという新しい視点。
院内の空気感を、意図的に設計・運用する仕組を『透明資産』といいます。
「空気感」と聞くと感覚的に聞こえますが、
実は構造があります。
透明資産経営では、
5つの構造を設計することで
01
社員との
ミスマッチをなくし、
自ら動く組織へ
02
属人化が解消され、
個人と会社が成長する
03
採用しなくても
人が定着する
改善前
スタッフにはしっかり向き合えているつもりでしたが、採用しても定着せず、離職のたびに求人や教育を繰り返していました。
私の考えが伝わらず、スタッフとの間に見えない壁を感じていました。
改善後
このセミナーを通して、スタッフが定着しない本当の原因は採用や待遇だけではないと気づきました。
何から見直せばいいのかが明確になり、
結果として離職率は42%から8%へ。
スタッフから「ここで働いてよかった」という声も出るようになりました。
透明資産コンサルタント
株式会社ホスピタソン 代表取締役
略歴
1970年東京都大田区生まれ。
暁星小中高校を経て、1993年3月に順天堂大学を卒業。
大学では人体解剖学など医療に関わる学びにも触れ、身体・人・組織への関心を深める。
大学卒業後、キリンビール株式会社に入社。
17年間で東名阪エリアの飲食店・サービス現場を中心に2,000件以上を支援。
現場の空気感が、スタッフの定着・接客品質・売上に与える影響を実感する。
2011年、株式会社ホスピタソンを創業。
現在は、企業や医院の“空気感”を経営に活かす専門家として、
独自メソッド『透明資産経営』を用いた組織づくりを支援している。
院長の想いや医院の方針がスタッフに伝わり、 スタッフが長く働きたくなる院内の空気感をどうつくるか。
クリニック、飲食店、サービス業など、 人がリアルな空間で働き、お客様・患者さんと向き合う現場を中心に、 人が定着し、選ばれる組織づくりをサポートしている。
参加費用はかかりますか?
完全無料でご参加いただけます。
お気軽にご参加ください。
特定の業界・業種でないと活かせませんか?
業界・業種は問いません。
お客様や従業員がリアルな空間で接するビジネスでは特に効果が出やすいですが、社内の「空気感」が組織に与える影響はあらゆる業界に共通しています。
製造・サービス・IT・医療など、幅広い業種の経営者にご活用いただける内容です。
代表ではなく、役員や管理職ですが参加できますか?
基本的には、社長・経営者、およびそれに準ずる立場の方を対象としたセミナーです。
ぜひ該当の方とご一緒にご参加ください。
なお、同業の方や参加目的がそぐわないと判断した場合は、参加をお断りする場合がございます。あらかじめご了承ください。