飲食店がLINE@を利用する際には、
LINEをどういったユーザーが
利用しているのかも把握しておくことが大切となります。
LINEは日本だけではなく、
全世界で利用されているものとなりますから、
これらの情報などもしっかりと確認しておくことが必要となるでしょう。
では、LINEユーザーについてご紹介しましょう。
1.世界のLINEユーザー
LINEのユーザー数は年々増えてきています。
日本だけではなく、全世界のユーザーがいますから、
こういった背景等も考えながら利用していくと良いでしょう。
全世界のユーザーとしては、日本は5,000万人。
アメリカは、1,000万人。
スペインは1,600万人。
メキシコは1,000万人となっています。
最近、観光客が増えてきている台湾は1,700万人。
韓国は1,000万人となっています。
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2.ユーザーの属性
LINEユーザーの属性を知っておくことは、
飲食店にとっても大切。
属性を知ることで、どういった情報
を配信すれば良いのかも判断判しやすいですからね。
まず、ユーザーの性別としては54.3パーセントが女性の方。
残りの45.7パーセントの方が男性となっており、
年齢は16.5パーセントが40歳から49歳。
14.9パーセントは、24歳から29歳。
14.4パーセントは20歳から29歳となっています。
職業は、38.3パーセントが会社員の方。
29.9パーセントの方が主婦やアルバイトの方。
21.1パーセントが学生の方となっています。
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3.開封率について
LINE@の開封率は、実はとても高いんですよ。
60パーセントは、開封されているといいますから、
多くのユーザーがメッセージを確認していることが分かります。
ということは、こういったユーザーが
どういった人が多いかを理解していれば、
メッセージ内容なども工夫することが出来、
更なる集客率アップを目指すことが
出来るということではないでしょうか。
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この記事はWEBホスピタソンの「飲食店LINE@サポートチーム」のスタッフが書いています。
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