メッセージ活用事例集

2015.11.13

「もっとお客さんとコミュニケーションを取れないかな？」と
感じているオーナーの方も多いと思います。

コミュニケーションを取ることが出来れば、
お店に興味を持ってもらえる方も増えるでしょうから、
新規客獲得も行いやすいですよね。

では、LINEグルメ予約を利用した際に行える
コミュニケーション方法をご紹介しましょう。

1.　メッセージを送る

2.　お天気に合わせたクーポン発行

3.　イベント紹介

1.メッセージを送る

LINEグルメ予約を利用する際には、
お店を登録してくれたユーザーへ
様々な情報、メッセージを送ることが出来ます。あくまでも登録してくれたユーザーのみに届けることが出来ますから、
これだけでも特別感を得ることが出来るでしょう。

リアルタイムな情報も送れますから、
ユーザーにとっては魅力的な内容となるはずですよ。

2.お天気に合わせたクーポン発行

LINEグルメ予約では、
LINEを通してリアルタイムでメッセージを送ることが出来ます。

例えば、最近増えてきているゲリラ豪雨などの後には
「ゲリラ豪雨は、大丈夫でしたか？」
「本日は、ゲリラクーポンを発行します」
といったようなメッセージやサービスを提供することが出来るんですよ。

その日に起きたことをテーマとして、クーポン発行なども出来ますから、
ユーザーにとっては特別感が得られますよ。

3.イベント紹介

飲食店では、その時々で様々なイベントを行っていると思います。
LINEグルメ予約では、こういったイベント紹介なども行えますよ。

例えば、
「本日は、9月9日なのでぞろ目の日イベントを開催します」
といった情報を当日の送信することが出来るんですよ。
メッセージ内には、
どういったサービスを受けられるのかなども記載出来ますから、
イベント目的で足を運ぶお客さんが増えますよ。

従来のグルメサイトなどでは、
お客様とコミュニケーションを取ることができず
なかなかリピートにつながらなかったり…
ということがあったかと思います。

こまめにメッセージを送ることで
「忘れられないお店づくり」が実現できますよ！

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スタッフ

この記事はWEBホスピタソンの「飲食店LINE@サポートチーム」のスタッフが書いています。
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