「“なんとなくやっている会社”から抜け出す──空気に目的を宿す経営」
こんにちは、
透明資産コンサルタントの勝田耕司です。
「なぜやっているのか」が語られない組織
「とりあえずやっている」
「今までもそうだったから続けている」
「目標はあるけど、何のために達成するのかは特に…」
こんな空気が、あなたの会社やチームに漂ってはいないですか?
成果も出ているし、社員もまじめに働いている。
でも、なぜか活気がない。前向きな声が聞こえない。
それは、空気から“目的”が抜け落ちているサインです。
目的を失った組織は、徐々に“やらされ感”に支配される
「なんとなくやっている」状態が続くと、
そこに漂う空気は、次のように変化していきます。
会議に熱がこもらない
新しい提案が出にくい
形式的な業務が増える
指示待ち・反応待ちが当たり前になる
成果が出ても、喜びが小さい
このような“無風のような空気”こそ、組織にとっての慢性疲労の元凶です。
「空気に目的が宿っている会社」の特徴
一方、空気に“意図”が宿っている会社には、次のような特徴があります。
◎行動の背景に“意味”がある
「なぜそれをするのか」が現場で語られている
目的に立ち返って優先順位を見直せる
迷ったときに“原点”がある
◎言葉と空気に一貫性がある
掲げている理念と、日々の会話や判断がつながっている
目標数字より、“その向こうにある目的”が語られている
◎“やらされ感”より“納得感”が漂う
「やれ」ではなく、「なぜやるのか」「どこを目指すのか」が共有されている
だからこそ、自分で考え、動く人が増える
つまり、“空気の中に目的が流れている”のです。
目的が空気に宿る瞬間とは?
目的とは、紙に書くだけでは伝わりません。
語っただけでも、空気にはなりません。
目的が空気として“定着”するためには、3つの条件があります。
① トップが“語り続ける”
一度語っただけでは、空気にはなりません。
“言い古された”くらいがちょうどいいのです。
朝礼で
会議で
1on1で
社外の講演で語った内容を社内でも共有する
トップが語る“目的の温度”が、空気の温度を決めるのです。
② 現場で“目的を感じる体験”がある
言葉よりも、“実感”です。
お客様からの感謝の言葉を共有する
ある判断が、会社の存在目的に沿っていたことをフィードバックする
新人が「この仕事、意味あるな」と思える経験をつくる
空気は、体験から育つ。
目的は、“感じた瞬間”に空気に変わるのです。
③ チームで“目的の再確認”をする習慣がある
「これ、何のためにやっているんだっけ?」と立ち止まる
目標数字に対して「この先にある価値は何か?」を問う
目的から逆算して優先順位を変える
目的を“言語化しなおす場”があること。
それが空気に定着する鍵です。
<事例>空気に目的を宿して変わった企業
①製造業J社(社員数110名)
部署間の連携が取れず、社内の空気がバラバラ。
現場では「うちの仕事は誰かのためになっているのか?」という虚無感が広がっていた。
そこで行ったのは、目的共有の空気設計。
全社員で“わたしたちが存在する意味”を再定義するワークショップを開催
各部署の「自分たちの仕事が誰の何に役立っているか」を可視化
週報に「目的を感じた瞬間」の記入欄を追加
3ヶ月後、社内アンケートで「自分の仕事に誇りを持っている」割合が28%→72%に増加。
②医療法人Kグループ
医師・看護師・事務が分断していた職場。
“役割をこなすだけ”の空気感を打破するために、以下を実施。
各職種が“この職場で果たす使命”を語り合う「リレー対話」
スタッフ紹介カードに「私がこの仕事をしている理由」を明記
毎月1回、「この1ヶ月で感じた“原点”」を発表する場を設ける
結果、患者満足度のスコアだけでなく、離職率も大きく改善。
「空気が、やさしくなった」とスタッフ自身がコメント。
空気に目的が宿ると、組織は動き出す
目的が空気に浸透している組織は、以下のような変化が起きます。
指示がなくても“やるべきこと”が自発的に動き出す
業務改善の提案が増える
売上が目標ではなく“結果”として現れる
忙しさに流されることが減る
つまり、空気に“方向”がある組織は、無駄なエネルギーが要らないのです。
最後に──空気は、目的によって生きる
空気とは、“見えないけれど確かにある場のエネルギー”。
そしてその空気が「何のために流れているか」がわかっている組織は、強い。
『透明資産』とは、空気に目的を宿し、継続的に循環させる経営資産です。
あなたの会社の空気は、何を目指して流れていますか?
“なんとなくやっている”から脱却する第一歩は、
空気に、目的を宿すことから始まります。
―勝田耕司